Diferenciais
Servicio Personalizado
El Grupo CK entiende que para brindar un excelente servicio y capacidad de respuesta es vital actuar con transparencia. Por esta zona tiene una relación única, que se aplica encuestas de satisfacción quincenales, para supervisar la calidad de la prestación de servicios basado en la visión de nuestros clientes.
Los empleados del grupo CK tiene 24 horas de apoyo técnico supervisores y gerentes que aplican evaluaciones semanales compartidos con los clientes, la mejora continua de los servicios
Treinamento e Reciclagem
Después de reclutamiento y selección, el Grupo CK prioriza la capacitación y formación de los empleados. Para ello, mantiene un área de formación centrado en el desarrollo profesional y social, promover el reciclaje y buenas prácticas periódicamente. Al final de cada formación, todos los participantes reciben sus certificados.
Estructura organizacional fuerte
El Grupo CK tiene una amplia flota de vehículos disponibles para el servicio al cliente, sede propia, departamento legal, el equipo operativo integrado por gerentes y supervisores calificados, la formación y el reciclaje, documentación en día, de acuerdo con las normas, reglamentos y leyes y aprobados por la Policía Federal brasileña.
Reclutamiento y Selección
La selección cuidadosa y rigurosa es vital para asegurar la confiabilidad y excelencia en la prestación de servicios. Para lograr este objetivo, el Grupo CK se desarrolla acciones de reclutamiento, tales como aplicación de pruebas y dinámicas de grupo, consulta de los consulta de fondo criminal, evaluaciones y exámenes periódicos, técnicas y de comportamiento.
Equipo
Equipo de operación incluye empleados calificados y supervisores trabajan 24 horas y con una amplia experiencia en el sector.
Noticias
Boletines Informativos e newsletters.
Tecnología
Un proyecto pionero en el área de tercerización, que está cambiando la forma de gestión, optimizando recursos y proporcionando un control de actividades en TIEMPO REAL.
Sagris.
Utilizando Qzap, nuestros colaboradores registrarán todas las actividades realizadas de su rutina de trabajo de acuerdo con las políticas y procesos predefinidos y por medio de inteligencia artificial. Con estas informaciones el seguimiento de las acciones y la toma de decisión será mucho más asertiva, generando mayor productividad, optimización y calidad en los servicios prestados.